Sensibilisation aux facteurs humains dans un contexte de production aéronautique (Classe Virtuelle)
Distanciel
Format de la formation
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Formation
Durée
7 heures sur 1 jour
Groupe
De 1 à 12 personnes
Tarifs
Inter : 575 € HT par stagiaire (690 € TTC) pour 1 jour
Intra : A partir de 2 035 € HT/jour, (2 442 € TTC/jour)
Programme
Pré-requis
Connaissance de l'environnement aéronautique
Public concerné
Manager d'équipe, Responsable de Production, Responsable Qualité, Membres de Direction
Objectifs
La prise en compte des facteurs humains dans la survenue des erreurs est aujourd'hui indispensable dans la gestion des risques. En effet, leur influence n’est pas négligeable dans la survenue des problèmes qualité en production aéronautique. Cette initiation propose une vision globale et systémique de l'approche « Facteur Humain ».
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les mécanismes influençant le comportement humain face aux contraintes professionnelles
- Agir et communiquer face aux erreurs humaines
Contenu
Séquence 1 : Contexte aéronautique
- Règlementation aéronautique
- Enjeux de la prise en compte des FH
- Préconisations fasicule P54-45
- Incidents attribuablesaux erreurs humaines et conséquences
- Mises en relation de la sécurité des vols et du FH dans un contexte industriel règlementé
Séquence 2 : L'erreur humaine
- Modèles d'erreurs et théories : erreurs / faute / violation / erreurs actives ou latentes
- Impacts des erreurs
- Gestion des erreurs
Séquence 3 : Etude de cas 1
Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution
Séquence 4 : Les causes des erreurs ou les facteurs affectant la performance
- Limites de la performance
- La psychologie sociale
- Les facteurs pouvant influencer la performance
Séquence 5 : Etude de cas 2
Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution
Séquence 6 : L'analyse des causes des erreurs et l'anticipation
- Principe d'une analyse des causes
- Les différentes méthodes
- Les REX réactifs et proactifs
- Le contrôle de l'erreur
Séquence 7 : Etude de cas 3
Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution
Séquence 8 : Communication appropriée
- Communication écrite et orale
- Gestion de l'information et traçabilité
Séquence 9 : Etude de cas 4
Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution
Méthodes Pédagogiques
Modalités d'évaluation
Accessibilité
Nous contacter pour déterminer l'aménagement adapté pour les personnes en situation de handicap
Date de modification
30/04/2024