Sensibilisarion aux facteurs humains 1j
Dans le secteur aéronautique, les facteurs organisationnels et humains jouent un rôle essentiel dans la maîtrise des risques et la prévention des événements.
Présentiel
Format de la formation
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Formation
Durée
7 heures sur 1 jour
Groupe
De 3 à 10 personnes
Tarifs
Inter : 650 € HT par stagiaire (780 € TTC) pour 1 jour
Intra : Nous consulter
Programme
Prérequis
Aucun prérequis spécifique n’est exigé
Public concerné
Cette formation s’adresse à l’ensemble des personnels du secteur aéronautique, impliqués directement ou indirectement dans les activités de maintenance, de production, d’exploitation, de qualité, de conformité, de sécurité, de supervision ou de support opérationnel.
Objectifs
- Intégrer les connaissances en Facteurs Organisationnels et Humains (FOH)
- Identifier et gérer les risques liés à la Sécurité Aérienne et à la Sécurité de l’Information au sein de leur organisation
- Prévenir les erreurs humaines
- Renforcer la culture de sécurité aérienne et de l’information (SMS-A & SMS-I) ainsi que la culture juste
- Améliorer la communication et le travail en équipe
- Contribuer à l’amélioration continue de la sécurité.
- Identifier et gérer les risques liés à la Sécurité Aérienne et à la Sécurité de l’Information au sein de leur organisation
- Prévenir les erreurs humaines
- Renforcer la culture de sécurité aérienne et de l’information (SMS-A & SMS-I) ainsi que la culture juste
- Améliorer la communication et le travail en équipe
- Contribuer à l’amélioration continue de la sécurité.
Objectifs pédagogiques
- Intégrer les connaissances en Facteurs Organisationnels et Humains (FOH)
- Identifier et gérer les risques liés à la Sécurité Aérienne et à la Sécurité de l’Information au sein de leur organisation
- Prévenir les erreurs humaines
- Renforcer la culture de sécurité aérienne et de l’information (SMS A et SMS I) ainsi que la culture juste
- Améliorer la communication et le travail en équipe
- Contribuer à l’amélioration continue de la sécurité.
Contenu
Présentation et objectifs de la formation
• Présentation du cadre, des objectifs et des enjeux liés à la sécurité aérienne, à la sécurité de l’information, aux Facteurs Organisationnels et Humains et au SMS.
1. Généralités et introduction à la gestion de la sécurité et aux facteurs humains
• Enjeux de la sécurité aérienne, rôle des facteurs humains, statistiques, incidents et retours d’expérience.
1a. Gestion des risques de sécurité
• Identification des dangers, évaluation, atténuation et suivi des risques liés à la sécurité aérienne et à la sécurité de l’information.
2. Culture sécurité et facteurs organisationnels
• Culture juste, confiance, engagement, adaptabilité, comportements attendus et circulation de l’information.
3. Erreurs humaines
• Modèles d’erreurs, types d’erreurs, violations, conséquences, prévention et fiabilité humaine.
4. Performances humaines et limitations
• Vision, ouïe, traitement de l’information, attention, mémoire, stress, fatigue, santé, charge de travail, routine et tâches répétitives.
5. Environnement
• Pressions, facteurs de stress, contraintes de temps, travail en vacation, bruit, lumière, climat, vibrations, zones de travail, distractions et interruptions.
6. Procédures, informations, outillages et mise en pratique
• Inspection visuelle, traçabilité, utilisation des procédures, qualité des données d’entretien, tâches critiques et tâches
sensibles à la sécurité de l’information.
7. Communication
• Transfert de tâches, diffusion des informations, communication formelle et informelle, différences culturelles.
8. Travail en équipe
• Responsabilités, supervision, coopération et prise de décision.
9. Professionnalisme et intégrité
• Maintien des compétences, rigueur, remise en question, comportements professionnels et confiance en soi.
10. Programme de sécurité de l’organisation
• Politique sécurité, objectifs, culture juste, signalement, remontée des événements, enquête, traitement des problèmes, RETEX, promotion de la sécurité et intégration des enjeux SMS-A / SMS-I / PART-IS.
• Présentation du cadre, des objectifs et des enjeux liés à la sécurité aérienne, à la sécurité de l’information, aux Facteurs Organisationnels et Humains et au SMS.
1. Généralités et introduction à la gestion de la sécurité et aux facteurs humains
• Enjeux de la sécurité aérienne, rôle des facteurs humains, statistiques, incidents et retours d’expérience.
1a. Gestion des risques de sécurité
• Identification des dangers, évaluation, atténuation et suivi des risques liés à la sécurité aérienne et à la sécurité de l’information.
2. Culture sécurité et facteurs organisationnels
• Culture juste, confiance, engagement, adaptabilité, comportements attendus et circulation de l’information.
3. Erreurs humaines
• Modèles d’erreurs, types d’erreurs, violations, conséquences, prévention et fiabilité humaine.
4. Performances humaines et limitations
• Vision, ouïe, traitement de l’information, attention, mémoire, stress, fatigue, santé, charge de travail, routine et tâches répétitives.
5. Environnement
• Pressions, facteurs de stress, contraintes de temps, travail en vacation, bruit, lumière, climat, vibrations, zones de travail, distractions et interruptions.
6. Procédures, informations, outillages et mise en pratique
• Inspection visuelle, traçabilité, utilisation des procédures, qualité des données d’entretien, tâches critiques et tâches
sensibles à la sécurité de l’information.
7. Communication
• Transfert de tâches, diffusion des informations, communication formelle et informelle, différences culturelles.
8. Travail en équipe
• Responsabilités, supervision, coopération et prise de décision.
9. Professionnalisme et intégrité
• Maintien des compétences, rigueur, remise en question, comportements professionnels et confiance en soi.
10. Programme de sécurité de l’organisation
• Politique sécurité, objectifs, culture juste, signalement, remontée des événements, enquête, traitement des problèmes, RETEX, promotion de la sécurité et intégration des enjeux SMS-A / SMS-I / PART-IS.
Méthodes Pédagogiques
Méthodes active et participative.
Echanges. Apports théoriques.
Etude de cas.
RETEX
Echanges. Apports théoriques.
Etude de cas.
RETEX
Modalités d'évaluation
Test d’entrée et de sortie permettant une évaluation des compétences acquises.
Accessibilité
Accès aux personnes en situation de handicap : nous contacter pour déterminer l’aménagement à mettre en place
Date de modification
23/07/2026