Sensibilisation aux facteurs humains dans un contexte de production aéronautique (Classe Virtuelle)
Distanciel
Format de la formation
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Formation
Durée
7 heures sur 1 jour
Groupe
De 1 à 12 personnes
Tarifs
Inter : 575 € HT par stagiaire (690 € TTC) pour 1 jour
Intra : A partir de 2 035 € HT/jour, (2 442 € TTC/jour)
Programme
Pré-requis
Connaissance de l'environnement aéronautique
Public concerné
Manager d'équipe, Responsable de Production, Responsable Qualité, Membres de Direction
Objectifs
- Comprendre les mécanismes influençant le comportement humain face aux contraintes professionnelles.
- Agir et communiquer face aux erreurs humaines.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les mécanismes influençant le comportement humain face aux contraintes professionnelles.
- Agir et communiquer face aux erreurs humaines.
Contenu
Séquence 1 : Contexte aéronautique
- Règlementation aéronautique
- Enjeux de la prise en compte des FH
- Préconisations fasicule P54-45
- Incidents attribuablesaux erreurs humaines et conséquences
- Mises en relation de la sécurité des vols et du FH dans un contexte industriel règlementé
Séquence 2 : L'erreur humaine
- Modèles d'erreurs et théories : erreurs / faute / violation / erreurs actives ou latentes
- Impacts des erreurs
- Gestion des erreurs
Séquence 3 : Etude de cas 1
Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution
Séquence 4 : Les causes des erreurs ou les facteurs affectant la performance
- Limites de la performance
- La psychologie sociale
- Les facteurs pouvant influencer la performance
Séquence 5 : Etude de cas 2
Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution
Séquence 6 : L'analyse des causes des erreurs et l'anticipation
- Principe d'une analyse des causes
- Les différentes méthodes
- Les REX réactifs et proactifs
- Le contrôle de l'erreur
Séquence 7 : Etude de cas 3
Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution
Séquence 8 : Communication appropriée
- Communication écrite et orale
- Gestion de l'information et traçabilité
Séquence 9 : Etude de cas 4
Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution
Méthodes Pédagogiques
Modalités d'évaluation
Approche théorique, partage d'expérience et exemples concrets réalisés lors des séquences distancielles. Mise en pratique en sous-groupes distanciels, support et disponibilité de l'expert à 100% du temps pendant les exercices (chat, participation aux sous-groupes) et entre les séquences. Réalisation d'un test d'évaluation au travers d'outil en ligne. Document de formation remis à chaque participant en version électronique.
Accessibilité
Nous contacter pour déterminer l'aménagement adapté pour les personnes en situation de handicap
Date de modification
04/12/2023