Sensibilisation aux facteurs humains dans un contexte de production aéronautique (Classe Virtuelle)

Séquence 1 : Contexte aéronautique

- Règlementation aéronautique

- Enjeux de la prise en compte des FH

- Préconisations fasicule P54-45

- Incidents attribuablesaux erreurs humaines et conséquences

- Mises en relation de la sécurité des vols et du FH dans un contexte industriel règlementé

Séquence 2 : L'erreur humaine

- Modèles d'erreurs et théories : erreurs / faute / violation / erreurs actives ou latentes

- Impacts des erreurs

- Gestion des erreurs

Séquence 3 : Etude de cas 1

Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution

Séquence 4 : Les causes des erreurs ou les facteurs affectant la performance

- Limites de la performance

- La psychologie sociale

- Les facteurs pouvant influencer la performance

Séquence 5 : Etude de cas 2

Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution

Séquence 6 : L'analyse des causes des erreurs et l'anticipation

- Principe d'une analyse des causes

- Les différentes méthodes

- Les REX réactifs et proactifs

- Le contrôle de l'erreur

Séquence 7 : Etude de cas 3

Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution

Séquence 8 : Communication appropriée

- Communication écrite et orale

- Gestion de l'information et traçabilité

Séquence 9 : Etude de cas 4

Mise en pratique dans le contexte de l'entreprise en distanciel avec support spécifique + restitution