Méthodes de résolution de problèmes PI2

8D? DMAIC? QRQC? PDCA? A3? Autant d'outils de résolution de problèmes.... mais lesquels utiliser?

Formation

Session :
190185A
Lesmardi15etmercredi16octobreoct.2019
Lesmardimar.15-etmercredimer.16octobreoct.2019
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14 heures sur 2 jours
92230 GENNEVILLIERS
Tarif : Nous consulter
Groupe : De 6 à 10 personnes
Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
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8D? DMAIC? QRQC? PDCA? A3? Autant d'outils de résolution de problèmes.... mais lesquels utiliser?

Objectifs

 Le stagiaire une fois formé sera en mesure de:

  • Déterminer la méthode et les outilsadéquats à leur résolution
  • Mettre en oeuvre la méthode de résolution de problèmes adaptée à la situation rencontrée.

Prérequis

 Expérience en production, qualité ou logistique

Contenu

Jour 1 :

Etude de cas

La démarche de résolution de Problèmes

Démarche générique
Les 7 outils de la qualité

Définir le problème

Recommandations IAQG
Identifier et définir le problème
Contingentement
Constitution de l’équipe

Caractériser la situation

Identifier les causes
Outils: mapping de processus, brainstorming, 5M, relevé de données graphiques

Etude de cas

 Jour 2 :

Identifier et anayser les causes racines

Outils: 5 pourquoi, arbre des causes,matrice de priorisation

Définir les solutions

Recherche
Evaluation

Mettre en œuvre les solutions – plan d’action et communication

Valider l’efficacité des solutions – cartes de contrôle

Capitaliser

Etude de cas

Méthodes courantes (8D/PDCA/QRQC/DMAIC/A3) – cas d’emploi

Pédagogie

 Approche théorique

Exemples cas concrets

Partages d'expériences

Cas pédagogiques en groupe

Documents de formation remis à chaque participant en version éléctronique

Type public

Responsable qualité - Responsable Supply Chain/logistique - Responsable Méthodes - Responsable de production - Equipe de direction

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N° session : 190156A
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14 heures sur 2 jours
43200 YSSINGEAUX
Formations SPACE Academy / Qualité

Méthodes de résolution de problèmes PI2

Tarif : Nous consulter
9 personnes inscrites
1 place disponible