Méthodes de résolution de problèmes

Cette formation vous aidera à tirer les meilleurs résultats des techniques 8D, DMAIC, QRQC, PDCA, en sachant quand et comment les utiliser.

Formation

Tarif :
INTER : Nous consulter
INTRA : Nous consulter
Durée : 14 heures sur 2 jours
Groupe : De 10 à 15 personnes
Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
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Cette formation vous aidera à tirer les meilleurs résultats des techniques 8D, DMAIC, QRQC, PDCA, en sachant quand et comment les utiliser.

Objectifs

Cette session de formation vous fera découvrir les principes de la résolution de problèmes et des outils associés

Elle vous permettra de participer activement à un groupe de résolution de problème.

Prérequis

Une connaissance minimum en production et logistique est recommandée.

Contenu

Jour 1 :

Etude de cas

La démarche de résolution de Problème

Démarche génériques

Les 7 outils de la qualité

Définir le problème

Recommandations IAQG

Identifier et définir le problème

Contingentement

Constitution de l’équipe

Caractériser la situation

Identifier les causes

Les outils utilisés

Etude de cas

 Jour 2 :

Analyser et identifier les causes racines

5 pourquoi, arbre des causes, …

matrice de priorisation

Définir les solutions

Recherche

Evaluation

Mettre en œuvre les solutions – plan d’action et communication

Valider l’efficacité des solutions – cartes de contrôle

Capitaliser

Etude de cas

Méthodes courantes (8D/PDCA/QRQC/DMAIC/A3) – cas d’emploi

Pédagogie

Cette formation sera menée sur la base de présentations et partage d’expérience, avec des exemples pratiques de l’industrie.

Des exercices pratiques seront réalisés sur un cas pédagogique, traité en groupe.

Un document électronique support de présentation sera remis à chaque participant.

Prochaines sessions

N° session : 200162A
Méthodes de résolution de problèmes
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Dumercredimer.02-aumardimar.08décembredéc.2020
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journée
matin
après-midi
14 heures sur 4 jours
Formations SPACE Academy / Qualité

Méthodes de résolution de problèmes

Tarif : Nous consulter
4 personnes inscrites
11 places disponibles